2013-20142015201620172018
Порядок рассмотрения обращений граждан
Нормативные правовые акты, регламентирующие работу с обращениями и запросами граждан
Порядок работы с обращениями граждан в администрации
Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Федеральный закон от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
Закон Краснодарского края от 28 июня 2007 года №1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае»
Закон Краснодарского края от 16 июля 2010 года №2000-КЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления в Краснодарском крае»
График приема граждан руководством администрации
Анализ обращений граждан (ежеквартально и за год)